গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ১৩ অক্টোবর, ২০২৬

Binketshop-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি অর্ডার করলে বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডারের বিবরণ এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অর্ডার গ্রহণ, নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি করার জন্য।

• অর্ডার বা পণ্য সম্পর্কে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য।

• গ্রাহকসেবা প্রদান ও অভিযোগ সমাধানের জন্য।

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

• প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য।

৩. কুকিজ ও অনলাইন প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যক্রম উন্নত করতে এবং আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহজ করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে; তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. আপনার তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে

অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজন হলে আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য ডেলিভারি কোম্পানি, পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী, ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী সেবা এবং অনুমোদিত পরিষেবা অংশীদারদের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলেও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসংগত ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

৬. তথ্য সংরক্ষণ

অর্ডার পরিচালনা, গ্রাহকসেবা, হিসাবরক্ষণ এবং আইনগত প্রয়োজন পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে অথবা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আইনগত বা ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট সাধারণ গ্রাহকদের জন্য তৈরি। অভিভাবকের অনুমতি বা প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তি ছাড়া শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য আমাদের নয়।

৯. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি ও কার্যক্রমের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট কর্তৃপক্ষ দায়ী।

১০. এই নীতির পরিবর্তন

আমাদের কার্যক্রম বা আইনগত প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে। সংশোধিত নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

স্টোরের নাম: Binketshop
ইমেইল: binketshop@gmail.com

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।